Page 59 - 香港中远海运秋季版-第90期
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幸福大廈物業管理信息系統上線
◎ 譚少博
幸福大廈積極推動信息化建設,結合當前市場網絡服務一體化大趨勢,
公司新建的物業管理信息系統近日正式上線。
經過採購評審、調查實施和使用測試,幸福大廈的物業管理信息系統
9 月正式投入使用,在系統中錄入可出租房屋數量、面積,所有正在執行
的租賃合同、物業服務合同、供電合同及所有電表、水表的表底數等基礎
資料,便可隨時掌握大廈當前房屋出租使用情況,每一
筆與合同相關的收付款,都可通過系統及時、準確地與
營銷部門進行信息共享,及時、準確地掌握與客戶之間
的收付款信息、應收賬款餘額及明細狀態、臨時性收費
等業務往來。
該系統還能根據合同計算帳期,生成帳單,發送給
相應客戶,客戶按照系統發送的帳單進行付款,財務部
據此核對客戶交款金額及對應的期間,標記該筆帳單在
系統中的狀態。
該系統的啟用,大大提高了工作效率,提升了工作
的準確度,更加體現了對客戶全週期、全方位的服務,
令客戶獲得了更好的服務體驗,受到廣大客戶的肯定,
為大廈迎來營銷服務新局面起到了積極作用。
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